【お知らせ】繁忙期の料金とご利用にあたってのお願い
繁忙期の料金について
いつもご利用いただきありがとうございます。 この度、当店ではご利用の多い時期において、より柔軟な対応とサービス品質の維持を目的に、変動価格制を導入いたしました。
この調整により、より良いサービスの提供を目指すとともに、イルカが生息する海洋環境の保全活動にも貢献してまいります。
私たちは自然との共生を大切にし、イルカたちが健やかに暮らせる環境を守ることを重要視しています。料金の一部を環境保護活動や調査研究に活用することで、持続可能な未来を築く一助となればと考えております。
この取り組みにご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
繁忙期特別料金期間
下記の期間は、繁忙期特別料金が適用されます。
- 2025年8月9日(土)～8月17日(日)
- 2025年9月13日(土)～9月15日(月)
| 対象者 | 料金 |
| 大人（13歳～64歳） | 3,500円 |
| シニア（65歳以上） | 3,000円 |
| 小人（7歳～12歳） | 2,500円 |
| 幼児（4歳～6歳） | 1,500円 |
| 未満児（3歳以下） | 無料 |
ご乗船されるお客様へのお願い
皆さまに安全で快適にお過ごしいただくため、以下の点にご協力をお願いいたします。
1. 時間には充分余裕を持ってお越しください。
特に連休中は交通渋滞や混雑が予想されます。出航時間の20分前までに全員おそろいのうえでご集合下さいますようお願いいたします。
また船は定刻通りに出航いたしますので、他のお客様へのご配慮のためにも、どうぞお時間に余裕をもってお越しください。
【重要】 出航時間に遅れるとご乗船いただけません。その場合、キャンセル料も発生いたしますので、お早めのご到着をお願いいたします
2. 体調をしっかり整えてお越しください。
船酔いや熱中症にならないために、水分補給や休憩をしっかり取りながらお越しください。 前日はしっかり睡眠を取る、乗船前の食事は軽めにする、体温調節のしやすい服装（締め付けすぎない服装）などがおすすめです。
【注意】 乗船前・乗船中のアルコール摂取はお控えください。
3. 公共交通機関をご利用予定のお客様へ
特に連休中は交通渋滞や混雑が予想されます。 予め各公共交通機関の時間や運航状況を必ずご確認ください。 当日の道路交通状況によっては、公共交通機関が遅延する可能性もございますので、ご利用される公共交通機関に、お客様ご自身でお問合せをお願いいたします。
【重要】 公共交通機関が遅延した場合でも、当店の船は出航時間通りに出航いたします。 出航時間に間に合わない場合はキャンセル料も発生してしまいますのでご注意ください。
ご予約について
ご予約はお電話またはインターネットで承ります。
当店HPからのインターネット予約がおすすめです！ 乗船料が10%割引になります。
2隻の船で運航
混雑時には2隻の船で運航することがあり、ご予約が別々の場合、お連れ様同士でも同じ船にご案内できないことがございます。ご一緒の乗船をご希望の際は、まとめてのご予約をお願いいたします。
二重予約について
二重予約は承っておりません。発覚した場合は、どちらのご予約もキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。キャンセル料については、下記の【キャンセル料について】をご確認ください。
当日の時間変更
当日の時間変更はお電話にて承ります。ただし、満席の場合は変更できません。 なお、頻繁な変更はキャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。
キャンセル料について
この期間中は多くのお客様にご利用いただくため、キャンセル料は3日前から発生いたします。 何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
なお、当店からの欠航によるキャンセルの場合は、キャンセル料は一切かかりませんのでご安心ください。
悪天候時について
雨天でも、波が穏やかな場合は通常通り出航いたします。
- 大人用の簡易的なレインコートは受付で販売しています（男女共用Lサイズのみ 200円）。
- 絶対に濡れたくない方は、ご自身のレインコートやタオル、着替えなどをご準備ください。
出航の可否判断
出航の可否は、通常、出航時間の約1時間前に決定いたします。 ただし、自然現象により、より早くご案内する場合や、安全を最優先に考えて出航直前に欠航が決まる場合もございます。皆さまに安心してご乗船いただけるよう努めてまいります。
【重要】 欠航のご連絡は、ご予約時にご登録いただいた携帯電話番号へお電話いたします。
